個人情報保護方針

草の花アトリエ Vectronomalisは、お客様のプライバシーとデータセキュリティが当社の教育ミッションとコミュニティの信頼にとって不可欠であると考えています。 本方針では、お客様が当社のオンラインおよびオフラインの教育・フラワーサービスをご利用いただく際に、個人情報がどのように収集、保管、保護されるかを詳述しています。

日本の伝統的な生け花と現代のラップトップが融合したイメージ。データセキュリティを象徴する透明なデジタルオーバーレイが重なり、プライバシー保護と学習体験の調和を表現しています。
お客様の個人情報は、当社の教育サービスと同様に大切に扱われます。

プライバシーポリシーの概要とコミットメント

草の花アトリエ Vectronomalisは、お客様の個人情報を最大限に尊重し、保護することを最優先事項としています。私たちは、お客様が当社のサービスを安心してご利用いただけるよう、透明性のあるデータ収集と利用を心がけ、厳格なプライバシー保護基準を遵守しています。

  • プライバシー保護哲学: お客様のプライバシー権を尊重し、お客様の個人情報の管理はお客様ご自身にあるという原則に基づいています。
  • データ収集と利用の透明性: どのような情報が、なぜ、どのように利用されるのかを明確に説明します。
  • 国際的なプライバシー規制への準拠: GDPRおよび日本の個人情報保護法を含む、関連するすべての国内および国際的な規制に準拠しています。
  • 定期的な方針更新と通知: プライバシーポリシーは必要に応じて更新され、変更があった場合は速やかにお客様に通知します。
  • プライバシーに関するお問い合わせ先: 個人情報保護に関するご質問やご懸念がある場合は、いつでもご連絡いただけます。

お問い合わせ先: info@vectronomalis.com

情報収集と利用の実践

当社がお客様から収集する情報は、お客様へのサービス提供、サービスの向上、およびお客様の学習体験の最適化のためにのみ利用されます。収集される情報の種類とその目的について詳述します。

氏名、メールアドレス、連絡先情報、請求情報、学習履歴などが含まれます。これらは、コース登録、進捗管理、連絡、およびサポート提供のために使用されます。

当社のウェブサイトの利用状況を把握し、サービス改善のために、クッキーや類似の技術を使用して非個人情報を収集することがあります。これには、IPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時、閲覧したページなどが含まれます。

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お問い合わせフォーム、コース登録フォーム、Q&Aセッション、アンケートなど、お客様が自発的に提供する情報も収集されます。これにより、お客様の具体的なニーズに対応し、パーソナライズされたサポートを提供することが可能になります。

お客様のコースの進捗、提出された課題、評価、参加状況などのデータは、学習体験を評価し、個別にフィードバックを提供するために収集されます。
クッキーアイコンとデータフローを示す現代的なイラスト。デジタル要素が花や植物のモチーフと統合し、安全なデータ収集とオーガニックな成長を象徴しています。
お客様データの収集・利用に関する透明性。

セキュリティ対策と保護プロトコル

お客様の個人情報の安全は私たちにとって最重要事項です。不正アクセス、開示、改ざん、破壊からデータを保護するために、厳格なセキュリティ対策を講じています。

  • 暗号化と安全な送信プロトコル: すべてのデータ転送はSSL/TLS暗号化プロトコルによって保護されています。
  • アクセス制御と従業員トレーニング: 個人情報へのアクセスは厳しく制限され、すべての従業員はデータ保護に関する定期的なトレーニングを受けています。
  • 定期的なセキュリティ監査と脆弱性評価: 外部監査機関による定期的なセキュリティ評価と脆弱性テストを実施し、システムの安全性を確保しています。
  • インシデント対応と侵害通知手順: 万が一データ侵害が発生した場合、迅速な対応計画と、関係当局および影響を受けるお客様への通知手順を確立しています。
  • 第三者セキュリティ認証: 業界標準のセキュリティ認証の取得と維持に努めています。
サイバーセキュリティの障壁と保護された花瓶が描かれた抽象的なイラスト。データ保護の概念を象徴し、デジタルの盾と安全な環境でお客様の情報を守ります。
お客様のデータを厳重に保護します。

お客様の権利とプライバシー管理

お客様は、ご自身の個人情報に関して特定の権利を有しています。草の花アトリエ Vectronomalisでは、これらの権利を行使するためのツールと手順を提供しています。

  • データアクセスとポータビリティの権利: お客様はご自身の個人情報にアクセスし、機械判読可能な形式でコピーを受け取る権利があります。
  • 修正および削除リクエストの手順: 不正確な情報の修正、または特定の状況下での情報の削除を要求することができます。
  • マーケティングコミュニケーションのオプトアウト: 当社からのマーケティング関連の連絡の受け取りをいつでも停止することができます。
  • クッキーおよびトラッキング設定管理: ウェブサイト上でのクッキーおよびトラッキング技術の使用について、ご自身の環境設定を管理できます。
  • アカウントの停止とデータ保持ポリシー: アカウントの停止方法、およびその後のデータ保持期間に関する情報をご確認いただけます。

これらの権利を行使するには、アカウント設定をご確認いただくか、当社サポートチーム (info@vectronomalis.com) までご連絡ください。

サードパーティサービスとデータ共有

当社のサービスを効果的に提供するために、一部の機能で信頼できるサードパーティサービスを利用しています。これらのサービスとのデータ共有に関する方針を説明します。

  • 教育プラットフォームの統合とデータ共有: オンライン学習プラットフォームは、お客様の学習進捗を管理するために必要な情報のみを共有します。
  • 決済処理と金融サービスパートナーシップ: クレジットカード情報などの決済データは、安全な方法で認定された決済プロセッサーによって処理されます。当社がお客様の完全な決済情報を直接保存することはありません。
  • 分析およびマーケティングサービスデータ利用: ウェブサイトのトラフィック分析やマーケティング活動の改善のために、匿名化された集計データを利用することがあります。個人の特定につながる情報が共有されることはありません。
  • 法的な開示とコンプライアンス共有要件: 法令遵守のため、または法的義務を遂行するために、お客様の情報を開示する必要がある場合があります。
鎖でつながったギアとデジタルインターフェースの抽象的なイラストが、花と植物のモチーフと調和して、安全で制御された方法でのサードパーティデータ共有を象徴しています。
信頼できるパートナーとの安全なデータ共有。

国際的なプライバシー法への準拠

草の花アトリエ Vectronomalisは、世界中のお客様に対応するため、日本の国内法だけでなく国際的なプライバシー法にも積極的に準拠しています。

  • 欧州のGDPR準拠: 欧州連合のお客様には、GDPR(一般データ保護規則)に基づく権利が完全に適用されます。
  • 日本のプライバシー法への準拠: 日本の個人情報保護法、関連ガイドライン、および地方自治体の規制を厳格に遵守しています。
  • 国境を越えるデータ転送の保護措置: 国境を越えてデータを転送する場合、適切な法的メカニズムと保護措置を講じています。
  • コンプライアンスの監視と規制の更新: 常に変化するプライバシー規制環境に対応するため、定期的な監視と更新を行っています。

お客様のプライバシー設定を確認する

お客様のデータは安全に保護されており、お客様にはご自身の情報に対する全面的な管理権があります。

プライバシー設定を調整

ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。